Darmowa dostawa od 299 zł

/
Wybierz język:
Wybierz walutę:
Hoegert Technik

Pomoc

W razie potrzeby uzyskania pomocy, prosimy o kontakt na sklep@hoegert.com lub z naszą infolinią pod numerem (22) 444 73 14.

Zachęcamy do zapoznania się z najczęściej zadawanymi pytaniami.

JAK KUPOWAĆ?

Po dodaniu produktów do koszyka należy przejść do kasy, wybrać opcję zakupów bez logowania lub zalogować się na swoje konto a następnie wypełnić formularz dostawy, wybrać opcję dostawy. W ostatnim kroku wybrać odpowiednią metodę płatności i opłacić zamówienie.

CZY MUSZĘ POSIADAĆ KONTO ABY DOKONAĆ ZAKUPU?

Założenie konta nie jest wymagane do dokonania zakupu. Posiadając konto możesz wygodnie śledzić status zamówienia w historii zamówień edytować swoje dane, czy wypełniać formularz zwrotu.

JAK ZAŁOŻYĆ KONTO KLIENTA?

Konto klienta możesz założyć klikając „Konto” w prawym górnym rogu strony oraz wypełniając formularz „Zarejestruj się”. Konto możesz również zarejestrować podczas pierwszych zakupów przy rejestracji zamówienia.

JAKIEBENEFITY POSIADANIA KONTA KLIENTA?

Posiadanie konta umożliwi śledzenie statusów zamówienia, edycji danych klienta, zgłaszania zwrotów.

JAK EDYTOWAĆ SWOJE DANE?

Dane można edytować po zalogowaniu się do konta, w poszczególnych sekcjach listowanych w lewym menu kontekstowym.

JAK OPŁACIĆ ZAMÓWIENIE ?

Zamówienie można opłacić e-przelewem, kodem Blik, bądź kartą płatniczą w ostatnim etapie składania zamówienia. Płatności w sklepie obsługiwane są przez iMoje – usługę banku ING.

CO ZROBIĆ W PRZYPADKU WYSTĄPIENIA BŁĘDU PŁATNOŚCI ?

Wszelkie błędy w płatnościach należy zgłaszać do Biura Obsługi Klienta poprzez formularz kontaktowy, na adres mailowy sklep@hoegert.com bądź na numer infolinii (22) 444 73 14.

CO ZROBIĆ JEŚLI PRZESYŁKA JEST USZKODZONA ?

Jeśli zauważą Państwo, że dostarczona paczka jest uszkodzona na tyle iż towar wewnątrz mógłby ulec zniszczeniu, należy odmówić przyjęcia paczki i spisać z kurierem protokół szkody. Pismo to jest podstawą do reklamacji.

CO ZROBIĆ JEŚLI NIE MA W PACZCE PARAGONU LUB FAKTURY ?

W trosce o środowisko stosujemy tylko eFaktury, które automatycznie wysyłamy do zrealizowanych zamówień na wskazany adres e-mail. Jeśli faktura nie doszła, należy skontaktować się poprzez formularz kontaktowy lub adres mailowy sklep@hoegert.com

Högert Technik narzędzia dla wymagających

Jakość jest nadrzędną wartością marki Högert Technik. Aby zapewnić dużą trwałość i wytrzymałość, narzędzia wykonywane są tylko z najlepszych, starannie wyselekcjonowanych surowców.

Zaufanie, jakim Klienci obdarzają markę, jest podstawą jej działania i fundamentem rozwoju. Dlatego produkty Högert Technik przechodzą przez szereg testów i kontroli zewnętrznych, zanim trafią do sprzedaży. Tym samym posiadają najważniejsze dla narzędzi ręcznych normy i certyfikaty jakościowe, m.in. GS, ISO, DIN, OSA czy VDE.

Gwarancja trwałości / Niemiecka jakość

Staranny dobór najwyższej jakości surowców i światowej klasy proces produkcji gwarantuje niskie zużycie i dużą trwałość naszych produktów.

Jakość potwierdzona certyfikatami

Nasze produkty spełniają surowe normy DIN oraz VDE, co daje gwarancję najwyższej jakości metali. Zostało to potwierdzone licznymi certyfikatami, takimi jak TÜV oraz VDE. Natomiast tarcze tnące oraz szlifujące są certyfikowane przez organizację OSA.

Zaufanie tysięcy Polaków

Produkty Högert Technik od lat dostępne są w 1300 sklepach na terenie całej Polski.