Jakość Högert Technik
Wysoka trwałość i wytrzymałość narzędzi Högert Technik jest wypadkową wielu czynników. Najwyższe standardy rynkowe, wyznaczane są przez zewnętrzne i wewnętrzne audyty jakości oraz własne wyspecjalizowane pracownie, w których przeprowadzane są testy użytkowe i mechaniczne. W ramach nich prowadzone są badania twardości stali, próby wytrzymałości oraz kontrole materiałów drewnianych przy użyciu wilgotnościomierzy. Obciążenia, jakim muszą sprostać nasze narzędzia, są dużo wyższe niż zakładają normy uznanych instytutów. Obrazują to wyniki testów przeprowadzanych w niezależnych, niemieckich organizacjach jak TÜV Rheinland oraz instytut certyfikujący VDE, które przyznają produktom Högert Technik najważniejsze dla narzędzi ręcznych normy i certyfikaty jakościowe, m.in. GS, ISO, DIN czy VDE.
Narzędzia Högert Technik posiadają certyfikaty i normy:
Znak jakości GS – przyznawany przez TÜV Rheinland, wskazuje na brak substancji szkodliwych, oznacza jednocześnie bezpieczne i niezawodne urządzenia elektryczne. Wymagania jakościowe, które spełniają produkty wyróżnione znakiem GS, są określone przez niemieckie przepisy dotyczące bezpieczeństwa dla urządzeń i wyrobów.
OSA (Organisation for Safety Abrasive) – międzynarodowe stowarzyszenie wiodących producentów materiałów ściernych. Organizacja zapewnia wyższy poziom bezpieczeństwa dla użytkownika.
ISO – Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna, która standaryzuje i ustanawia normy. Spełnienie poszczególnych norm ISO jest uzależnione od wyników audytu przeprowadzonego przez niezależnych inspektorów.
DIN (Deutsches Institut für Normung) – jednostka standaryzująca i ustanawiająca normy. Spełnienie norm DIN oznacza, że proces produkcyjny spełnia wysokie standardy, natomiast sam produkt daje gwarancję kompatybilności z powszechnie używanymi technologiami.
VDE (Verband der Elektrotechnik) – oznaczenie nadawane przez niezależną instytucję certyfikującą VDE z Niemiec. Przyznawane po restrykcyjnych seriach testów, obejmujących pracę pod napięciem elektrycznym. Dzięki temu oznaczeniu użytkownik wie, że dane narzędzie używane prawidłowo, jest bezpieczne.
Program „My Högert”
Jakość wykonania i bezpieczeństwo użytkowania narzędzi, gwarantuje również program „My Högert”. Produkty Högert Technik udostępniane są do testowania firmom stolarskim i budowlanym z całej Polski. Tak zebrane opinie na temat właściwości mechanicznych, fizycznych i estetycznych, zostają poddane analizie. Tworzone są modele, a następnie ulepszane kategorie.
Istotne są także porady uzyskane od klientów indywidulanych. Przed wprowadzeniem nowości produktowych, wybranym użytkownikom zarejestrowanym w strefie „My Högert”, wysyłane są próbki do testowania. Zgromadzone w ten sposób informacje wpływają na dalszy rozwój asortymentu.
Wydłużona gwarancja Högert Technik
Wybrane zestawy narzędziowe i produkty Högert Technik otrzymują gwarancję dożywotnią lub 25-letnią. Gwarancja obowiązuje na terenie Unii Europejskiej i obejmuje wady produkcyjne i materiałowe ujawnione w okresie trwania gwarancji. Odzież, obuwie oraz akcesoria BHP objęte są 2-letnią gwarancją na terenie Unii Europejskiej oraz rynków wschodnich.
Lista produktów objętych dożywotnią gwarancją Högert Technik
